حفره امنیتی سرویس شما اصطلاحا Open Resolver نامیده می‌شود. در این حالت با توجه به باز بودن پورت 53 و فعال بودن گزینه Open Relay بر روی سرویس DNS شما، هکرهای فعال در شبکه اینترنت می‌توانند از این پورت برای Attack به سمت سرورهای اینترنتی استفاده کنند و این موضوع ممکن است بدون اینکه در جریان باشید مشکلاتی را برای شما به‌عنوان مسئول و مالک سرویس ایجاد کند:
1- مصرف ترافیک ناخواسته سرویس بدون اطلاع شما 2- اشغال پهنای باند سرویس اینترنت بدون اطلاع شما و به سبب آن کاهش سرعت سرویس اینترنت شما
3- ایجاد مشکلات امنیتی و قانونی به دلیل Attack به سرورهای موجود در شبکه اینترنت توسط IP شما
4- عدم باز شدن بعضی از سایت‌ها و یا عدم ارسال ایمیل به دلیل آلوده شناخته شدن IP سرویس شما
از دلایل ایجاد این مشکل می‌توان به فعال بودن پورت 53 بر روی دستگاه مودم و یا راه‌اندازی سرویس DNS Server در شبکه بدون حذف قابلیت Open Relay نام برد.
برای حل این مشکل بر روی مودم سرویس اینترنت راهنمایی توسط ما تهیه شده است که می‌توانید برای مشاهده و دریافت آن اینجا کلیک فرمایید. هم چنین درصورتی که در محل سرویس اینترنت خود از DNS Server استفاده می‌فرمایید از حذف قابلیت Open Relay استفاده فرمایید.